Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Webseite enter-one.ai (nachfolgend „Webseite“). Sie gilt für diese öffentliche Webseite und für die hier angebotenen Funktionen (Terminbuchung, Kontaktaufnahme, Cookies), für die bestehenden Einträge der früheren Warteliste sowie für Abschluss und Abrechnung des Abos der Plattform ONE (Abschnitt 8). Für die Daten, die deine Agentur in der Plattform ONE verarbeitet, gelten der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Datenschutzhinweise innerhalb der Anwendung.

Gemäß Art. 13, 14 DSGVO – Zuletzt aktualisiert: 03. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

2. Bereitstellung der Webseite und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Webseite erfasst unser Hosting-Provider automatisch technische Verbindungsdaten in temporären Log-Dateien. Diese werden ausschließlich für den sicheren Betrieb und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet.

Verarbeitete Daten:

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL
• Referrer-URL (sofern übermittelt)
• User-Agent (Browser, Betriebssystem)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr).
Speicherdauer: Maximal 14 Tage, anschließend automatische Löschung. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Hosting: Die Webseite wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

3. Cookies

Wir selbst setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Webseite und die Speicherung deiner Cookie-Entscheidung erforderlich sind. Diese werden ohne deine Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Lädst du die Terminbuchung, setzt Calendly eigene Cookies; das geschieht erst nach deinem Klick (siehe Abschnitt 5).

Konkret werden folgende lokalen Speicherwerte verwendet:

• one-cookie-consent-v1 – speichert deine Cookie-Entscheidung (akzeptiert / abgelehnt) für 12 Monate, damit der Hinweis nicht erneut angezeigt wird.
• one-audio-pref-v1 – speichert, ob du den optionalen Hintergrundsound stumm geschaltet hast.

Werbe-Tracking, Werbe-Cookies oder Profilbildung durch Dritte setzen wir nicht ein. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke oder Social-Media-Tracker übermittelt. Zur reinen Fehler- und Stabilitätsanalyse setzen wir den Dienst Sentry ein, der technische Fehlerberichte mit vorheriger Bereinigung personenbezogener Daten (PII-Bereinigung) verarbeitet. Dies dient ausschließlich der IT-Sicherheit und nicht der Werbung oder Profilbildung (Näheres unter Abschnitt 9). Deine Cookie-Entscheidung kannst du jederzeit ändern, indem du die Browserdaten für enter-one.ai löschst.

4. Warteliste (Waitlist-Formular)

Bisher konntest du dich auf unserer Webseite über das Waitlist-Formular für einen frühen Zugang zur ONE-Plattform vormerken lassen. Hierfür haben wir deine E-Mail-Adresse sowie optional weitere Angaben zu deinem Beruf bzw. Unternehmen verarbeitet, damit wir den Zugang priorisieren können.

Neue Anmeldungen sind nicht mehr möglich. An ihre Stelle tritt die Terminbuchung (Abschnitt 5). Vorhandene Einträge speichern wir weiter wie bei der Anmeldung zugesagt und löschen sie spätestens nach Ablauf der unten genannten Speicherdauer. Auf Wunsch löschen wir deinen Eintrag sofort.

Verarbeitete Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflicht)
• Optionale Angaben: Name, Rolle, Vertriebsgröße, Bundesland
• Zeitpunkt der Anmeldung

Zweck: Verwaltung der Warteliste, Information über den Launch von ONE sowie ggf. einmalige Erinnerung an deinen Platz auf der Liste.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung durch bewusstes Absenden des Formulars) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses).
Speicherdauer: Bis zum Launch und maximal 24 Monate nach Anmeldung; anschließend Löschung. Du kannst jederzeit die Löschung deines Eintrags per E-Mail an info@enter-one.ai verlangen.
Weitergabe: Es findet keine Weitergabe an Dritte statt. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert.

5. Terminbuchung über Calendly

Über „ONE Vorstellung buchen“ kannst du auf unserer Webseite einen Termin für ein persönliches Gespräch mit uns vereinbaren. Die Terminbuchung stellen wir über den Dienst Calendly bereit (Anbieter: Calendly LLC, USA). Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn du im Buchungsfenster auf „Terminkalender laden“ klickst. Vorher wird keine Verbindung zu Calendly aufgebaut. Alternativ kannst du die Buchungsseite direkt bei Calendly in einem neuen Tab öffnen.

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse und technische Browserdaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung)
• Cookies und vergleichbare Technologien, die Calendly beim Laden setzt
• die Angaben, die du bei der Buchung machst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin und Antworten auf Fragen im Buchungsformular)

Zweck: Vereinbarung und Durchführung des Termins für die ONE Vorstellung.
Rechtsgrundlage: Das Laden des Kalenders und die dabei gesetzten Cookies beruhen auf deiner Einwilligung durch den Klick auf „Terminkalender laden“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Verarbeitung deiner Buchungsangaben dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Kalender nicht erneut lädst und die Cookies von Calendly in deinem Browser löschst.
Speicherdauer: Deine Buchungsangaben löschen wir, sobald sie für die Terminvereinbarung und die anschließende Kommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Übermittlung in die USA: Calendly verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Calendly LLC zertifiziert ist (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Speicherdauer: Bis die Anfrage abgeschlossen ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

7. Hintergrund-Audio

Die Webseite bietet optional eine ambient Hintergrundbeschallung. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Lautstärke- bzw. Stumm-Einstellung wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert (siehe Cookies oben). Es werden keine Audioinformationen aufgezeichnet oder an Server übermittelt.

8. Abo und Zahlungsabwicklung über Stripe

Schließt deine Agentur ein Abo für die Plattform ONE ab, bucht sie Sitzplätze hinzu oder kauft sie in ONE zusätzliches KI-Guthaben, wickeln wir Bestellung, Zahlung und Rechnungen über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Vertragspartner für den Europäischen Wirtschaftsraum ist die Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die Bezahlseite, auf der du die Bestellung abschließt, stellt Stripe bereit.

Verarbeitete Daten:

• Name, Anschrift und E-Mail-Adresse deiner Agentur für die Rechnung sowie, falls angegeben, ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
• Angaben zum Abo: Stufe, Zahl der Sitzplätze, Zahlweise, Laufzeit, Beträge, Rechnungen und Zahlungsstatus
• interne Kennungen deiner Agentur und der Person, die die Bestellung startet
• deine Zahlungsdaten, etwa Kartendaten oder bei SEPA-Lastschrift IBAN und Lastschriftmandat: Du gibst sie direkt bei Stripe ein, sie liegen bei Stripe. Wir erhalten sie nicht und speichern nur einen Verweis auf die bei Stripe hinterlegte Zahlungsart.
• technische Daten, die Stripe beim Bezahlen selbst erhebt (zum Beispiel IP-Adresse sowie Browser- und Geräteangaben), auf der Bezahlseite und, falls deine Bank beim Kauf von KI-Guthaben eine zusätzliche Bestätigung verlangt (etwa 3-D Secure), beim Laden des Zahlungsskripts von Stripe in ONE

Zweck: Abschluss und Durchführung des Abos, Abrechnung und Einzug der Zahlungen, Rechnungsstellung und Buchhaltung sowie die Steuerung des Zugangs zu ONE nach dem Zahlungsstatus (Frist und Sperre, siehe Abo-Bedingungen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit du selbst Vertragspartner bist (zum Beispiel als Einzelunternehmer); handelst du für eine Agentur in anderer Rechtsform, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an Abschluss und Durchführung des Vertrags mit deiner Agentur). Für die Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO). Für eine sichere Zahlungsabwicklung und die Abwehr von Betrug Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, bis zu deren Ablauf.
Bereitstellung: Ohne diese Angaben kann deine Agentur das Abo nicht abschließen.
Rolle von Stripe: Stripe verarbeitet die Daten teils in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO), etwa beim Verwalten des Abos und beim Erstellen der Rechnungen, und teils in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie der Geldwäscheprävention. Zahlst du über PayPal oder Apple Pay, verarbeiten zusätzlich PayPal bzw. Apple die dafür nötigen Daten in eigener Verantwortung nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Übermittlung in die USA: Stripe kann Daten an die Stripe, LLC in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Stripe, LLC zertifiziert ist (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit zur Erbringung unserer Leistungen notwendig, setzen wir Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand, Fehler- und Performance-Monitoring sowie Zahlungsabwicklung) gemäß Art. 28 DSGVO ein. Für Abo und Zahlungsabwicklung setzen wir Stripe ein, teils als Auftragsverarbeiter, teils in eigener Verantwortung von Stripe (Abschnitt 8). Für das technische Fehler- und Stabilitäts-Monitoring (Observability) nutzen wir den Dienst Sentry (Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, San Francisco, USA). Dieser dient ausschließlich der Erkennung technischer Fehler und der IT-Sicherheit, nicht der Werbung oder Profilbildung; personenbezogene Daten werden dabei vor der Übermittlung bereinigt (PII-Bereinigung). Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und im Rahmen der DSGVO zu verarbeiten. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden (Sentry), erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Für die Terminbuchung über Calendly gilt Abschnitt 5, für Abo und Zahlungsabwicklung über Stripe Abschnitt 8. Im Übrigen findet keine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU statt.

10. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast folgende Rechte uns gegenüber:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@enter-one.ai.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht dir das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird laufend an geänderte Rechtslagen oder technische Anpassungen unserer Webseite angepasst. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Oktober 2026